Politique de confidentialité des données à caractère personnel

 

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site https://www.beelieveseo.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées.

La responsable du traitement des données est Céline Klein, fondatrice de Bee’Lieve SEO, consultante SEO freelance.

Bee’Lieve SEO s’engage à ce que la collecte et le traitement de vos données soient conformes au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Collecte des données personnelles

Les données susceptibles d’être collectées sur le site sont les suivantes :

  • Données transmises via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, message, et toute autre information fournie volontairement.

  • Données de navigation : via les cookies, notamment par l’utilisation de Google Analytics (adresse IP anonymisée, pages consultées, durée de la visite, origine de la connexion, etc.).

  • Données relatives aux paiements : dans le cadre des prestations et produits proposés, Bee’Lieve SEO enregistre des informations financières liées au compte bancaire ou à la carte de crédit de l’utilisateur, traitées via les services sécurisés Stripe ou PayPal. Aucune donnée bancaire n’est stockée directement sur le site.

Finalités du traitement des informations personnelles 

Les données collectées ont pour finalités principales :

  • la réponse à une demande d’information ou de devis ;

  • l’envoi d’e-mails ou de newsletters (si l’utilisateur y a consenti) ;

  • la mesure d’audience et l’optimisation du site ;

  • la gestion du fonctionnement et de la sécurité du site ;

  • la prévention et la détection des fraudes ou logiciels malveillants ;

  • la gestion d’éventuels litiges avec les utilisateurs ;

  • la gestion administrative, commerciale et comptable des prestations.

Base légale du traitement des données 

Les traitements de données sont fondés sur :

  • le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies analytiques, inscription à la newsletter) ;

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (devis, prestation de service, paiement) ;

  • le respect d’une obligation légale (conservation des documents comptables) ;

  • l’intérêt légitime de Bee’Lieve SEO (sécurisation du site, analyse d’audience).

Durée de conservation des données

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités mentionnées :

  • Données issues des formulaires de contact : 3 ans à compter du dernier contact.

  • Cookies et données analytiques : 14 mois maximum.

  • Données liées aux paiements et à la facturation : 10 ans (obligation comptable).

  • Données liées à la relation contractuelle : durée de la relation + 3 ans.

Partage des données avec des tiers

Les données peuvent être transmises aux prestataires suivants, dans la limite nécessaire à leurs missions :

  • Hostinger (hébergement du site)

  • Google Analytics / Google Search Console (analyse de la performance du site)

  • Mailchimp (gestion des campagnes e-mail)

  • Stripe / PayPal (paiements en ligne)

Ces prestataires sont soumis à des engagements stricts de confidentialité et de conformité au RGPD.

Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers à des fins commerciales.

Sécurité des données

Bee’Lieve SEO met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité des données personnelles collectées, et notamment prévenir toute perte, altération ou accès non autorisé.

Droits des utilisateurs 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles ;

  • Droit de rectification de vos informations ;

  • Droit à l’effacement ;

  • Droit à la limitation du traitement ;

  • Droit d’opposition au traitement pour motifs légitimes ;

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer une demande à :
📧 klein.celine.contact@gmail.com

Une réponse vous sera apportée sous 30 jours maximum.

Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • améliorer l’expérience utilisateur,

  • mesurer la fréquentation (Google Analytics),

  • et assurer le bon fonctionnement technique du site.

Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas votre identification, mais qui enregistre des informations relatives à la navigation d’un ordinateur sur un site. Les données ainsi obtenues visent à faciliter la navigation ultérieure sur le site, et ont également vocation à permettre diverses mesures de fréquentation.

Ce site utilise Google Analytics, le service d’analyse du trafic des sites internet qui se sert de ces cookies. Les données récoltées dans le cadre de l’analyse du trafic du site et de l’optimisation des services sont conservées durant la période minimale proposée par Google, c’est-à-dire 14 mois.

De plus, si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse de messagerie et site web dans des cookies. C’est uniquement pour votre confort afin de ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire plus tard. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences via le bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur.

Hébergement des données

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre

Les serveurs sont situés dans l’Union européenne.

Sous traitance et transferts hors UE

Certains prestataires (ex. : Google, Mailchimp, Stripe, PayPal) peuvent transférer des données hors de l’Union européenne.
Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types validées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Limite de responsabilité 

Les propos tenus sur ce blog sont l’expression d’opinions personnelles et non exclusives. Les liens hypertextes vers des sites externes ont pour vocation de vous permettre d’approfondir un sujet ou de mentionner une source.

Nous nous réservons le droit de modérer, modifier ou supprimer tout commentaire. Le non-respect de l’une des règles suivantes entraîne la suppression du commentaire :

  • Commentaires diffamatoires, racistes, pornographiques, pédophiles, incitant à délit, crime ou suicide.
  • Commentaires reproduisant une correspondance privée sans l’accord des personnes concernées.
  • Commentaires agressifs ou vulgaires.
  • Commentaires visant uniquement à mettre en ligne un lien vers un site extérieur.

Sous traitance et transferts hors UE

Bee’Lieve SEO se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de rester conforme aux évolutions législatives ou techniques.
La date de mise à jour figurera en haut de cette page.
Les utilisateurs sont invités à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à la présente politique ou à vos données personnelles :

📧 klein.celine.contact@gmail.com